Darkticle - AI pro rozhodování | Moderní IT řešení

Úvod a základní informace

Vážíme si vašeho důvěryhodného vztahu s naší společností Darkticle a zavzavázujeme se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, uchovávame a chráníme vaše informace při využívání našich služeb umělé inteligence pro rozhodování.

Naše platforma darkticle.com poskytuje pokročilé AI řešení pro obchodní rozhodování. Při poskytování těchto služeb zpracováváme různé typy osobních údajů v souladu s platnou legislativou, zejména nařízením GDPR a souvisejícími česko-moravskými zákony o ochraně dat.

Vaše soukromí je pro nás prioritou. Zpracováváme pouze ty údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb, a nikdy je neprodáváme třetím stranám za komerčními účely.

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost Darkticle se sídlem na adrese Joštova 220, 602 00 Brno-střed-Brno-město, Česká republika. Pro všechny dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese info@darkticle.com nebo telefonicky na čísle +420723893759.

Jaké osobní údaje shromažďujeme

Shromažďujeme různé kategorie osobních údajů v závislosti na způsobu, jakým využíváte naše služby. Zde je přehled hlavních kategorií dat, která můžeme zpracovávat:

Kategorie údajů	Příklady	Účel zpracování
Identifikační údaje	Jméno, příjmení, e-mail, telefon	Registrace, komunikace, podpora
Obchodní informace	Název společnosti, pozice, obor	Personalizace služeb, analýzy
Technické údaje	IP adresa, cookies, log soubory	Bezpečnost, výkon, diagnostika
Behaviorální data	Interakce s platformou, preference	Zlepšování uživatelského zážitku

Automaticky shromažďované údaje

Při každé návštěvě našich stránek automaticky zaznamenáváme určité informace o vašem zařízení a způsobu používání platformy. Tyto údaje zahrnují IP adresu, typ prohlížeče, operační systém, časová razítka návštěv a vzorce navigace na stránkách.

Údaje poskytnuté přímo vámi

Některé informace nám poskytujete přímo při registraci, vyplňování formulářů, komunikaci s naší podporou nebo při využívání pokročilých funkcí našich AI nástrojů. Tyto údaje jsou zpracovávány pouze s vaším výslovným souhlasem.

Jak vaše údaje používáme

Vaše osobní údaje používáme transparentně a pouze pro legitimní obchodní účely. Naše AI algoritmy analyzují poskytnuté údaje za účelem personalizace doporučení a zlepšování přesnosti našich prediktivních modelů.

Poskytování a zlepšování našich AI služeb pro rozhodování

Personalizace uživatelského rozhraní podle vašich preferencí

Komunikace ohledně aktualizací služeb a nových funkcí

Technická podpora a řešení problémů

Analýza výkonu platformy a optimalizace algoritmů

Zabezpečení platformy a prevence podvodů

Plnění právních povinností a regulatorních požadavků

Všechny naše AI modely jsou navrženy tak, aby respektovaly vaše soukromí. Používáme pokročilé techniky jako je diferenciální privátnost a federované učení k ochraně individuálních dat.

Vaše práva a jejich uplatnění

Jako subjekt údajů máte podle GDPR a souvisejících předpisů řadu práv ohledně zpracování vašich osobních údajů. Níže najdete detailní informace o tom, jak můžete tato práva uplatnit.

Právo na přístup

Můžete požádat o kopii všech osobních údajů, které o vás zpracováváme. Odpovíme do 30 dnů od obdržení žádosti.

Právo na opravu

Pokud jsou vaše údaje nesprávné nebo neúplné, můžete požádat o jejich opravu nebo doplnění.

Právo na výmaz

Za určitých okolností můžete požádat o vymazání vašich osobních údajů z našich systémů.

Právo na omezení

Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů v případě sporů ohledně jejich přesnosti.

Právo na přenositelnost

Vaše údaje můžete získat ve strukturovaném formátu pro přenos k jinému poskytovateli.

Právo vznést námitku

Můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů pro marketingové účely nebo automatizované rozhodování.

Jak uplatnit svá práva

Pro uplatnění kteréhokoliv z výše uvedených práv nás kontaktujte prostřednictvím e-mailu info@darkticle.com nebo písemně na naši adresu. V žádosti jasně uveďte, které právo chcete uplatnit, a připojte kopii dokladu totožnosti pro ověření vaší identity.

Bezpečnost a ochrana dat

Implementujeme pokročilé bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Naše bezpečnostní architektura zahrnuje několik vrstev ochrany.

Technická bezpečnostní opatření

Všechna data jsou šifrována během přenosu pomocí TLS 1.3 a při ukládání pomocí AES-256 šifrování. Naše servery jsou chráněny firewally a pravidelně aktualizovány nejnovějšími bezpečnostními záplatami. Přístup k datům je kontrolován pomocí vícefaktorové autentifikace a principu nejmenších nezbytných oprávnění.

Organizační opatření

Náš tým pravidelně prochází školeními o bezpečnosti dat a ochraně soukromí. Máme zavedeny striktní postupy pro přístup k osobním údajům a pravidelně provádíme bezpečnostní audity. Všichni zaměstnanci podepisují smlouvy o mlčenlivosti a dodržování bezpečnostních protokolů.

Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Konkrétní doba uchovávání se liší podle typu údajů a účelu jejich zpracování.

Údaje o uživatelském účtu: po dobu aktivního používání služby plus 3 roky

Obchodní komunikace: 5 let od posledního kontaktu

Technické logy: 12 měsíců

Analytická data: 24 měsíců v anonymizované podobě

Účetní doklady: 10 let dle požadavků zákona

Po uplynutí příslušné doby uchovávání jsou údaje bezpečně vymazány z našich systémů. Proces vymazávání probíhá automaticky prostřednictvím našich systémů správy dat a zahrnuje jak aktivní databáze, tak záložní kopie.

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje nesdílíme, neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám za komerčními účely. Údaje můžeme sdílet pouze v těchto specifických případech:

Poskytovatelé služeb

Spolupracujeme s důvěryhodnými poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat naši platformu. Tito partneři mohou zpracovávat vaše údaje pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování svých služeb a jsou vázáni přísnými smlouvami o ochraně dat.

Právní požadavky

Můžeme být nuceni zveřejnit vaše osobní údaje, pokud to vyžaduje zákon, soudní příkaz nebo jiný právní proces. V takových případech se snažíme omezit rozsah zveřejněných údajů na minimum nezbytné pro splnění právního požadavku.

Cookies a sledovací technologie

Naše webová stránka používá cookies a podobné sledovací technologie ke zlepšení funkčnosti a poskytování personalizovaného zážitku. Rozlišujeme mezi několika typy cookies podle jejich účelu a doby trvání.

Nezbytné cookies

Tyto cookies jsou nezbytné pro základní funkčnost webu a nelze je vypnout. Zahrnují například cookies pro správu přihlášení, bezpečnostní tokeny a základní navigační preferenci.

Analytické cookies

Pomáhají nám porozumět tomu, jak návštěvníci používají naši stránku. Všechna data jsou anonymizována a používána pouze pro zlepšování uživatelského zážitku a výkonu platformy.

Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme občas aktualizovat, abychom zohlednili změny v našich služjích, právních požadavcích nebo obchodních postupech. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na naší platformě.

Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje. Datum poslední aktualizace najdete v horní části tohoto dokumentu.

Zásady ochrany osobních údajů